О порядке посещения консультативно-поликлинического отделения в рамках оказания платных медицинских услуг

ПАЦИЕНТАМ 
о порядке посещения консультативно-поликлинического отделения 
ФГБУ "ФЦССХ" Минздрава России (г. Красноярск) 
в рамках оказания платных медицинских услуг

Оказание Центром платных медицинских услуг организовано с целью повышения доступности специализированной медицинской помощи населению и реализации права пациента на получение платных медицинских услуг.

Платные медицинские услуги оказываются Центром:

1. при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг пациента, в том числе в случае, когда пациент не имеет документально подтвержденных оснований на получение соответствующих медицинских услуг в рамках программы государственных гарантий за счет средств обязательного медицинского страхования, а именно без установленных показаний для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи по профилю «Сердечно-сосудистая хирургия» в соответствии с перечнем видов СМП и ВМП, оказываемых в Центре.

2. гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

3. на иных условиях, чем предусмотрено программой государственных гарантий и (или) целевыми программами, в следующих случаях:

• назначение и применение по медицинским показаниям лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлены жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также не закупаемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов всех уровней бюджетной системы Российской Федерации;

• применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не закупаемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов всех уровней бюджетной системы Российской Федерации и не подлежащих оплате в рамках Программы государственных гарантий;

• установление индивидуального поста медицинского наблюдения при оказании медицинской помощи в стационарных условиях при отсутствии медицинских показаний к установлению индивидуального поста медицинского наблюдения;

• при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Платные медицинские услуги предоставляются Центром при наличии и за счет резервов мощностей, не используемых при выполнении государственного задания, в том числе за счет внедрения медицинских технологий, позволяющих без ущерба выполнению государственного задания, использовать для предоставления платных медицинских услуг свободный коечный фонд, диагностические и лечебные возможности оборудования, а также резервы рабочего времени.

! Напоминаем, что граждане имеют право рассмотреть возможность финансирования лечения в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Для решения вопроса об оказании бесплатной медицинской помощи и оформления пакета документов необходимо обратиться в медицинскую организацию, выбранную пациентом для получения первичной медико-санитарной помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Очные консультации для пациентов, имеющих показания к хирургическому лечению, при наличии направления медицинской организации, выбранной пациентом для получения первичной медико-санитарной помощи в рамках программы государственных гарантий, проводятся в консультативно-поликлиническом отделении ФГБУ «ФЦССХ» Минздрава России (г. Красноярск) в плановом порядке за счет средств обязательного медицинского страхования в рамках Территориальной программы государственных гарантий. Предварительная запись осуществляется по телефону 219-60-00 в соответствии с утвержденными объёмами амбулаторно-поликлинических посещений, установленных в рамках территориальной программы государственных гарантий. Консультации проводятся с целью выявления/уточнения наличия показаний и противопоказаний для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи по профилю «Сердечно-сосудистая хирургия» в соответствии с перечнем видов СМП и ВМП, оказываемых в Центре (запись на плановый консультативный прием осуществляется при наличии показаний к хирургическому лечению, горизонт открытой записи - от 3 месяцев и более).

Записаться на платный прием к специалистам в консультативно-поликлиническое отделение Центра Вы можете по телефонам:

8 (391) 222-24-82 - регистратура для взрослых с 8:00 до 15:48 (кроме выходных и праздничных дней).
 

8 (391) 222-24-82 - регистратура для детей с 8:00 до 15:48 (кроме выходных и праздничных дней).

! В рамках проведения платного приема врача-кардиолога по результатам консультации у пациента могут быть выявлены показания для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи по профилю «Сердечно-сосудистая хирургия» в соответствии с перечнем видов СМП и ВМП, оказываемых в Центре.

Гражданам Российской Федерации формирование пакета документов, оформление квоты Центр берет на себя.

Дальнейшее оказание помощи в соответствии с имеющимися показаниями к оперативному лечению возможно без взимания платы.

! Гражданам иностранных государств, лицам без гражданства высокотехнологичная медицинская помощь, не включенная в базовую программу обязательного медицинского страхования, оказывается только на платной основе, объем медицинской помощи определяется индивидуально, стоимость медицинской помощи определяется в соответствии с Прейскурантом платных медицинских услуг, утвержденным в Центре.

В рамках оказания платных медицинских услуг запись на консультативный прием осуществляется в соответствии с имеющимися свободными слотами в расписании для приема платных пациентов, горизонт открытой записи от 1 месяца и более.

Обратите внимание!

 - Для оценки клинической необходимости записи на платный прием к врачу-специалисту в более ранний период времени, можно направить медицинские документы с пометкой «запись на платный прием» на заочное рассмотрение по адресу электронной почты kpo@krascor.ru, а именно отправить вложенными файлами сканированные копии медицинских документов, либо фотографии (качественно выполненные), в том числе результаты обследований, и заполненные, подписанные собственноручно: Информированное добровольное согласие на получение медицинской помощи и Согласие на обработку персональных данных

Вам ответят в день обращения.

- При записи на платный прием в консультативно-поликлиническое отделение пациентов с ограниченными возможностями или пациентов, которым необходима посторонняя помощь, обязательно сообщите об этом регистратору.

- Количество сопровождающих лиц в консультативно–поликлиническом отделении для взрослых ограничено (для пациента допускается 1 сопровождающий) (В соответствии с требованиями раздела II, п. 5 СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней» в ФГБУ «ФЦССХ» Минздрава России (г. Красноярск) установлен особый режим пропускной системы пациентов, сопровождающих и посетителей).

Режим работы консультативно-поликлинического отделения Центра с 8:00 до 15:48 (кроме выходных и праздничных дней).

Режим работы врачебной комиссии по отбору пациентов на оказание высокотехнологичной медицинской помощи:

Понедельник – пятница с 14:00 (кроме выходных и праздничных дней).

Режим работы стационара - круглосуточный.

Телефон справочной службы 8 (391) 222-24-83  

Пациентам при посещении консультативно-поликлинического отделения в рамках оказания платных медицинских услуг, при себе необходимо иметь следующие документы:

• Документ, удостоверяющий личность пациента и/или его законного представителя (паспорт гражданина России, свидетельство о рождении для детей до 14 лет)

• Результаты лабораторных и инструментальных обследований (при наличии)

• Диски с записью исследований (при наличии)

В случае, если в рамках оказания платных медицинских услуг у пациента выявлены показания для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи по профилю «Сердечно-сосудистая хирургия» в соответствии с перечнем видов СМП и ВМП, оказываемых в Центре, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи без взимания платы пациентам необходимо будет дополнительно представить следующие документы:

• Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (для оформления талона на ВМП),
• Полис ОМС (для оформления талона на ВМП),

Памятка для пациента, обратившегося в кабинет платного приема Консультативно-поликлинического отделения ФГБУ «ФЦССХ» Минздрава России (г. Красноярск)

При самостоятельном обращении на платный прием врача-специалиста назначенные диагностические обследования могут быть также проведены в ФГБУ «ФЦССХ» Минздрава России (г. Красноярск) за счет личных средств пациента.

При планировании прохождения отдельных видов диагностических обследований необходимо учесть, что все обследования должны быть назначены врачом, необходимо иметь направление с указанием перечня обследований или заключение врача-специалиста, направившего на обследования.

Для оформления необходимых медицинских документов на прием к врачу пациент должен обратится в регистратуру консультативно- поликлинического отделения не менее чем за 30 минут до указанного времени при записи.

Результаты лабораторных и инструментальных обследований необходимые для первичного осмотра врача-кардиолога:

1.   ЭКГ пленка, давность результата не более 1 месяца (в т.ч более ранние ЭКГ при наличии).

2.   ЭХО КГ (давность до 6-ти месяцев)

3.   Общий анализ крови (давность до 3-х месяцев)

4.   Биохимический анализ крови: липидный профиль - о.холестерин, лпнп, тг; креатинин; общий билирубин; АСТ; АЛТ; глюкоза. (давность до 3-х месяцев)

5.   Общий анализ мочи (давность результата не более 3-х мес).

6.    Диск с записанной диагностической коронароангиографией (в случае выполнения).

7.    Выписки о проведенном стационарном лечении по профилю заболевания (при наличии).

При необходимости все лабораторные и инструментальные обследования можно пройти в условиях консультативно-поликлинического отделения ФГБУ «ФЦССХ» Минздрава России (г. Красноярск) за счет личных средств пациента. В регистратуре Вы сможете согласовать удобное время для посещения диагностических кабинетов.

Для консультации врача-кардиолога-аритмолога в Центре пациенту необходимо при себе иметь:

1.   ЭКГ (ОБЯЗАТЕЛЬНО НАЛИЧИЕ ПЛЕНКИ, в т.ч более ранние ЭКГ с документально зарегистрированным значимым нарушением ритма и проводимости;

2.   ЭХОКГ (давность до 6-ти месяцев)

3.   Холтеровское мониторирование (давность результата не более 3 мес.).

4.   Гормоны щитовидной железы (при наличии фибрилляции предсердий, экстрасистолии, эктопической тахикардии. (давность результата не более 3 мес.).

5.   Биохимический анализ крови: мочевина, креатинин, общий билирубин, АЛТ, АСТ, глюкоза.

6.   Общий анализ мочи (давность результата не более 3-х мес).

Просим учитывать при планировании посещения консультативно-поликлинического отделения ФГБУ «ФЦССХ» Минздрава России (г. Красноярск):

- посещение специалистов консультативно-поликлинического отделения может занять полный рабочий день, просьба не планировать срочных дел в день консультации пациентам и сопровождающим.

- аптечный киоск на территории консультативно-поликлинического отделения отсутствует. Необходимо взять с собой принимаемые лекарственные препараты.

- на территории консультативно-поликлинического отделения имеются:

·        гардероб (работает в зимне-весеннее время),

·        кабинки для хранения вещей/дорожной сумки (не чемодана) в ограниченном количестве,

·        пурифайер с водой и одноразовыми стаканами.

ВНИМАНИЕ! ВАЖНО!

! Значительно сократит время ожидания наличие заранее написанного перечня принимаемых пациентом лекарственных средств (название дозировка и кратность приема). При наличии аллергических реакций указать препараты, на которые зафиксированы такие реакции.

! Сопровождающим пациента при себе обязательно иметь удостоверение личности!

! Сопровождение пациента осуществляется только при клинической необходимости. Учитывая проектную мощность, ограниченную возможность размещения на территории консультативно-поликлинического отделения, необходимость соблюдения санитарно-эпидемиологических требований (раздел II пункт 5 СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней»), требований антитеррористической защищенности объектов (территорий) (пункт 16(1) Постановления Правительства РФ от 13.01.2017 N 8 "Об утверждении требований к антитеррористической защищенности объектов (территорий) Министерства здравоохранения Российской Федерации и объектов (территорий), относящихся к сфере деятельности Министерства здравоохранения Российской Федерации, и формы паспорта безопасности этих объектов (территорий)", пункт 116.2.8. Инструкции о пропускном и внутриобъектовом режиме) в ФГБУ «ФЦССХ» Минздрава России (г. Красноярск) установлен особый режим пропускной системы пациентов, сопровождающих и посетителей. Количество сопровождающих ограничено. Допускается пропуск одного сопровождающего в случае, если пациент находится в тяжелом состоянии, требующем ухода за ним, либо в случае если пациент является несовершеннолетним.

! Просим прибыть в регистратуру для оформления документов не менее чем за 30 минут до запланированного времени приема. 

! При возможной задержке времени приема просим относиться с пониманием, причиной визита в наш центр является ЗАБОЛЕВАНИЕ. Возможен прием пациентов по экстренным показаниям, либо продолжительный прием обусловлен тяжестью состояния предыдущего пациента, сложным диагностическим случаем и по другим объективным причинам.

! По результатам проведенного приема врача-специалиста пациенту могут быть назначены дополнительные обследования, если это будет необходимо для уточнения диагноза и коррекции лечения.

! Повторный прием после осмотра врача-специалиста и прохождения всех назначенных обследований в день обращения проводится по согласованию с врачом

! В регистратуре Вы можете согласовать удобное время для посещения диагностических кабинетов.

! Повторный прием запланированный на другой день, осуществляется в назначенное время. (время также ориентировочное).

! В консультативно-поликлиническом отделении пациенты и сопровождающие их лица обязаны соблюдать тишину и порядок.

! При посещении врачебных кабинетов консультативно-поликлинического отделения аудиозапись и видеозапись посещения возможна только с согласия врача и при соблюдении следующих условий: пациент фиксирует исключительно свой визит к врачу; аудиозапись и видеозапись не препятствует проведению врачебных манипуляций; пациент обеспечивает конфиденциальность полученной информации и не нарушает личные неимущественные права медицинских работников и других пациентов. В частности, при посещении консультативно-поликлинического отделения запрещено фиксировать информацию, которая составляет охраняемую законом тайну – врачебную тайну других пациентов без получения их письменного согласия. Кроме того, запрещено дальнейшее использование и распространение записи без согласия гражданина, изображение которого сохранено. При нарушении указанных условий пациент обязан незамедлительно прекратить аудио- и видеозапись и удалить их, поскольку они будут считаться незаконными.

! При посещении консультативно-поликлинического отделения в зимне-весеннее время необходимо снять верхнюю одежду, головные уборы в гардеробе, надеть бахилы.

! На территории консультативно-поликлинического отделения рекомендуется ношение медицинской маски в периоды неблагоприятной эпидемиологической обстановки.

! Курить в помещениях и на территории категорически запрещено.

! Если у Вас есть замечания или предложения о работе специалистов консультативно-поликлинического отделения, Вы можете оставить обращение по указанному электронному адресу:

office@krascor.ru

Для рассмотрения обращения необходимо предоставить ваши контактные данные: фамилия, имя, отчество (последнее при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также содержательная сторона обращения, изложение автором обращения сути предложения, заявления, запроса, жалобы. (Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ  "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ст. 7 и ст. 10.)